Privacy Policy

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა

(Privacy Policy)

ბოლო განახლების თარიღი: 01.09.2025

1. ზოგადი ინფორმაცია

ეს პოლიტიკა განსაზღვრავს თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს თქვენი პერსონალური მონაცემებს,
შპს ჯორჯია ტრეველ ინტენრეიშენალ  (Georgia Travel International) („კომპანია“, „ჩვენ“, „ჩვენი“).

ჩვენ ვმუშაობთ საქართველოს ტერიტორიაზე და ვხელმძღვანელობთ საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ (2023 წლის რედაქცია) მოთხოვნებით. დამატებით ვიღებთ გათვალისწინებაში GDPR-ის ძირითად პრინციპებს — გამჭვირვალობა, მიზნობრიობა, მონაცემთა მინიმიზაცია და უსაფრთხოება.

2. კომპანიის იდენტიფიკაცია და საკონტაქტო მონაცემები

• კომპანიის სრული სახელწოდება: შპს ჯორჯია ტრეველ ინტერნეიშენალ
• საიდენტიფიკაციო კოდი: 418483714
• იურიდიული მისამართი: საქართველო, ეგნატე ნინოშვილის ქუჩა, N66
• ელ. ფოსტა პერსონალური მონაცემების საკითხებზე: pp@gti.ge
• საკონტაქტო ტელეფონი: +995322054999

3. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რაც აუცილებელია ჩვენი მომსახურებების მიწოდებისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის. ეს მოიცავს:

• სახელი, გვარი, საკონტაქტო ინფორმაცია (ტელეფონი, ელ. ფოსტა);
• ბილეთისა და ტურების ჯავშნის ინფორმაცია;
• საგადახდო ინფორმაცია (მაგ: ანგარიშის ნომერი, ტრანზაქციის დეტალები);
• ვებ–საიტის გამოყენების ტექნიკური მონაცემები (IP მისამართი, Cookies).

4. მონაცემების დამუშავების მიზნები

• ტურისტული მომსახურების უზრუნველყოფა (ბრონირება, გადახდის დამუშავება);
• მომხმარებლის დახმარება და კომუნიკაცია;
• ვებ–საიტის გაუმჯობესება და ანალიტიკა;
• მარკეტინგული შეთავაზებების გაგზავნა მხოლოდ მომხმარებლის თანხმობით.

5. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

• მომხმარებლის თანხმობა;
• ხელშეკრულების შესრულება, როდესაც მონაცემები საჭიროა თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად;
• საჯარო სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (მაგ: ბუღალტრული აღრიცხვის მოთხოვნები);
• კომპანიის კანონიერი ინტერესი, მაგალითად, საიტის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

6. Cookies და ტექნოლოგიური მონაცემები

ჩვენ ვიყენებთ Cookies, რათა გავაუმჯობესოთ საიტის ფუნქციონალი და შევაგროვოთ ანალიტიკური სტატისტიკა. შეგიძლიათ მართოთ Cookies პარამეტრები ბრაუზერის საშუალებით ან უარი თქვათ მათ გამოყენებაზე.

7. მომხმარებლის უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობის მიხედვით თქვენ გაქვთ უფლება:

• მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების შესახებ;
• მოითხოვოთ მათი შესწორება, წაშლა ან დაბლოკვა;
• უარი თქვათ მარკეტინგულ კომუნიკაციაზე;
• გააუქმოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს;
• მიმართოთ პერსონალური მონაცემების დაცვის სამსახურს (https://personaldata.gov.ge/) თქვენი უფლებების დასაცავად.

8. მონაცემთა შენახვის ვადები

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ პერიოდის განმავლობაში, რაც საჭიროა დამუშავების მიზნების მისაღწევად ან საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი ვადით. ამ ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემები წაიშლება ან ანონიმიზდება.

9. მესამე მხარეებთან გაზიარება

ჩვენ შეიძლება გადავცეთ თქვენი მონაცემები მხოლოდ:

• მომსახურების მიწოდებისთვის აუცილებელ მესამე პირებს (მაგ: ჰოტელები, ტრანსპორტის პროვაიდერები);
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში სახელმწიფო ორგანოებს.

ყველა მესამე მხარე ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა დაცვის იგივე სტანდარტები.

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ადმინისტრაციულ, ტექნიკურ და ფიზიკურ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების არასანქცირებული წვდომის, ცვლილების ან განადგურების თავიდან ასაცილებლად.

11. არასრულწლოვანთა მონაცემები

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს 16 წლამდე ასაკის პირებისგან მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის გარეშე.

12. პოლიტიკის ცვლილებები

პოლიტიკა შეიძლება პერიოდულად განახლდეს. ყველა ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე, ხოლო მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში მომხმარებლებს წინასწარ შევატყობინებთ.

13. კონტაქტი

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული შეკითხვების ან მოთხოვნების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:
ელ. ფოსტა: pp@gti.ge
ტელეფონი: +995322054999

გამოყენების დამატებითი პირობები

• ყველა ფასი, მითითებული ჩვენს ვებ–საიტზე.
• თანხის დაბრუნების პოლიტიკა და ზოგადი წესები და პირობები იხილეთ შესაბამის გვერდებზე: [Terms & Conditions] და [Refund Policy] (ლინკები).