Правила и условия использования

Последнее обновление: 01.09.2025

Настоящий документ является Правилами и условиями использования веб-сайта GTI.ge.

Документ представляет собой двусторонний договор между пользователем и
ООО «Georgia Travel International» (идентификационный код: 418483714, юридический адрес: Грузия Эг. Ниношвили ул. 66.

В дальнейшем ООО «Georgia Travel International» именуется «GTI.ge», «Компания», «мы», а пользователь сайта – «Пользователь».

Используя веб-сайт GTI.ge, Пользователь подтверждает, что ознакомился и соглашается с настоящими Правилами и условиями, а также с Политикой конфиденциальности.

Если Пользователь не согласен с содержанием данных документов, он вправе отказаться от использования сайта или направить свои замечания по электронной почте [support@gti.ge].


Термины

  • GTI.ge (Компания, мы) – ООО «Georgia Travel International», идентификационный код 418483714.

  • Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, использующее веб-сайт для бронирования или покупки туристических услуг.

  • Услуги – туристические услуги, трансферы, экскурсии, бронирование гостиниц и другие туристические продукты, представленные на GTI.ge.

  • Прямой маркетинг – предоставление пользователю рекламных предложений, новостей, скидок по телефону, электронной почте или иным электронным средствам.


Регистрация и личный кабинет

  • Пользователь может оформить заказ как с регистрацией личного кабинета, так и в гостевом режиме.

  • Пользователь гарантирует, что предоставленные им данные полны и достоверны.

  • Пользователь обязуется не использовать сайт для незаконных или мошеннических действий и не нарушать права третьих лиц.


Оформление заказа и оплата

  • Каждый оформленный заказ является отдельным договором купли-продажи (оказания услуги) между Пользователем и Компанией.

  • Оплата производится безналичным способом: банковской картой, через Apple Pay / Google Pay или иным одобренным методом.

  • GTI.ge не имеет доступа к данным банковских карт Пользователя — обработка данных осуществляется только партнёрским банком/платёжным провайдером.

  • После успешной оплаты Пользователь получает подтверждение по электронной почте.


Предоставление услуг

  • Все туристические услуги выполняются в сроки и на условиях, указанных в заказе.

  • Пользователь несёт ответственность за корректность контактных данных, чтобы обеспечить своевременное оказание услуг.


Возвраты и аннуляции

  • Для тарифов NON-REF (невозвратных) возврат средств не производится.

  • Для возвратных тарифов возврат осуществляется согласно условиям выбранного пакета; Компания вправе запросить подтверждающие документы.

  • Срок возврата средств составляет обычно 5–10 рабочих дней (в зависимости от банка).


Персональные данные

  • Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Грузии и Политикой конфиденциальности GTI.ge.

  • С согласия Пользователя GTI.ge может использовать его контактные данные для прямого маркетинга. Пользователь может в любой момент отозвать согласие.


Авторские и товарные знаки

  • Все тексты, фотографии, логотипы и иные материалы, размещённые на сайте, являются собственностью GTI.ge.

  • Любое их использование без письменного разрешения Компании строго запрещено.


Ограничение ответственности

  • Компания принимает все разумные меры для бесперебойной работы сайта, но не гарантирует отсутствие технических сбоев или ошибок.

  • Компания не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеров, банков и т.п.).

  • В случае спора максимальная ответственность Компании ограничена стоимостью приобретённой услуги.


Разрешение споров и применимое право

  • Настоящие Правила и условия регулируются законодательством Грузии.

  • Споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в Тбилисском городском суде.


Изменения

  • GTI.ge оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке путём публикации на сайте.

  • Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.


Контактная информация:
E-mail: support@gti.ge
Телефон: +995322054999